Договоры на оказание услуг
В соответствии с ГК РФ (п. 2 ст.437) ИП "Картавых Александр Сергеевич" предоставляет свои услуги физическим лицам на основании публичной оферты ИП "Картавых Александр Сергеевич"". В этом случае оферта, по закону, считается заключенной и вступает в силу в момент оплаты вами услуг онлайн и не требует подписания на бумаге. Оферта имеет законную юридическую силу, как если бы вы подписывали договор лично у нас в офисе.
С Юридическими лицами и ИП мы подписываем индивидуальный договор через систему электронного документооборота (ЭДО) или на бумажном носителе.

Порядок возврата денежных средств
Информация для юридических клиентов:

1.1. В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

1.2.1 Если услуги к моменту отказа заказчика от договора фактически не оказаны, то возврату подлежит полная сумма договора за вычетом расходов, связанных с оформлением документов, действиями, произведенными по организации начала предоставления услуг, а также расходов в связи с получением платежа и осуществлением возвратного платежа.

1.2.2. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, обязанность Исполнителя вернуть деньги за неоказанную услугу возникает в следующих случаях:
1) исполнитель допустил просрочку исполнения обязательств по отношению к клиенту.
2) клиент поменял мнение и передумал, тем самым у него отпала надобность в получении услуги.

1.3. Если рекламные услуги на момент отказа заказчика от услуг уже начали предоставляться, то возвращается стоимость услуг за вычетом стоимости фактически оказанных до момента расторжения договора услуг и стоимости иных понесенных исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг, получением и возвратом денежных средств (включая расходы, которые понес исполнитель в связи с организацией рекламы и те расходы, обязанность по осуществлению которых возникла у исполнителя до указанного момента в связи с принятием в целях исполнения договора возмездного оказания услуг соответствующих обязательств перед третьими лицами и необходимости их исполнения, в том числе в части условий, касающихся прекращения этих обязательств). Расчет фактически понесенных затрат осуществляется в соответствии с утвержденными исполнителем нормами.

1.4. Неустойки не предусмотрены и не выплачиваются как ограничивающие волю заказчика на односторонний (в том числе немотивированный) отказ.

1.5. Отказ от услуг должен быть оформлен письменно в виде Заявления и вручен ИП Картавых А.С. способом, которым однозначно и корректно фиксируется время и дата вручения.

1.6. Расчет денежных средств к возврату (далее – Расчет) производится в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет заказчика, указанный в письменном заявлении об отказе от услуг, не позднее 7 (Семи) рабочих дней после даты утверждения расчета.

При безналичном возврате денежных средств, ИП Картавых А.С. считается исполнившим обязательства по возврату с момента приема обслуживающим банком соответствующего поручения.

Информация для частных лиц.
2.1. Отношения, возникшие между ИП Картавых А.С и клиентом в результате заключения договора об оказании платных услуг или оказании иных платных услуг, подпадают под действие Федерального закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статьей 32 данного закона установлено право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2.2. Санкции (штрафы, неустойки) за отказ заказчика от услуг не предусмотрены.

2.3. При одностороннем отказе заказчика от договора ему возвращается уплаченная ранее сумма за вычетом фактически понесенных ИП Картавых А.С. расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Отказ от договора оформляется способом, обозначенным в пункте 1.5 настоящих Правил. Сумма к выплате вычисляется, как указано в п. 1.2 (1.3) настоящих Правил в соответствии с утвержденной методикой.
Сумма к возврату помимо прямых расходов, таких как эквайринговая комиссия банков и других подобных расходов, учитывает расходы на маркировку креатива в системе ОРД, и оплату фактических просмотров рекламы, исходя из расценки 1 просмотр - 7 рублей.
Расчет суммы к выплате предоставляется по письменному требованию Заказчика, и может быть отправлен ему посредством электронной почты и/или в мессенджере Telegram.

2.4. Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась оплата, или на банковский счет плательщика, указанный в письменном заявлении, или обратным платежом по Системе быстрых платежей, в сроки, указанные в пункте 1.6.